Dopo aver fatto scendere a Lanzarote oltre 100 studenti belgi a causa di un vivace battibecco con insulti tra un giovane e una hostess in seguto al rifiuto di pagare un extra per bagagli in eccesso, la compagnia aerea low cost ha pubblicato un video per "dimostrare come i passeggeri possano inserire in un bagaglio a mano di 10 kg un numero di vestiti sufficiente per due settimane di vacanza". Alla fine del video suggerisce alle università belghe di inserire il corso nel piano di studi.
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